Preskoči na vsebino

DIGITALNE REŠITVE · REŠITVE PO MERI

Ko standardna programska oprema ne ustreza načinu dela.

Razvijamo programske rešitve za procese in zahteve, kjer obstoječa orodja ne zagotavljajo dovolj dobre podpore.

Najprej razumemo izziv, uporabnike in obstoječe sisteme. Nato določimo, katera rešitev je dejansko smiselna.

Pogovorimo se o izzivu
IZZIVPROCESZAHTEVEREŠITEV

Ko se mora podjetje prilagajati programski opremi.

Standardna orodja dobro rešujejo standardne potrebe.

Težava nastane, ko ima podjetje specifičen proces, drugačna poslovna pravila ali kombinacijo sistemov, ki jih obstoječa programska oprema ne podpira dovolj dobro.

  1. 01

    PROCES IMA SPECIFIČNA PRAVILA

    Standardno orodje zahteva preveč kompromisov ali ročnih obvozov.

  2. 02

    PODATKI SO RAZPRŠENI

    Za en proces je treba uporabljati več nepovezanih sistemov.

  3. 03

    VELIKO DELA SE IZVAJA ROČNO

    Zaposleni podatke prepisujejo, preverjajo ali usklajujejo med različnimi orodji.

  4. 04

    OBSTOJEČA ORODJA OMEJUJEJO RAZVOJ

    Proces se je spremenil, programska oprema pa mu ne more več slediti.

V takih primerih je smiselno preveriti, ali bi namensko razvita rešitev poenostavila proces in zmanjšala dolgoročne omejitve.

Najprej izziv. Nato funkcionalnosti.

Pred razvojem ne pripravljamo seznama funkcij na pamet.

Najprej pogledamo:

  • kako proces danes poteka,
  • kdo ga uporablja,
  • kateri podatki nastajajo,
  • katera pravila veljajo,
  • kje nastajajo napake ali nepotrebno delo,
  • s katerimi sistemi se mora rešitev povezovati.

Šele nato določimo, kaj mora programska rešitev dejansko omogočati.

Rešitev naj sledi procesu.Proces se ne sme prilagajati orodju.

Rešitev je odvisna od izziva.

Rešitev po meri ni en vnaprej določen produkt.

Glede na potrebe lahko vključuje različne funkcionalne sklope in načine uporabe.

SPLETNA APLIKACIJA
Funkcionalno orodje, dostopno prek brskalnika.
POSLOVNI PROCES
Digitalna podpora večstopenjskemu internemu procesu.
PORTAL
Dostop za stranke, partnerje ali zaposlene.
AVTOMATIZACIJA
Odprava ponavljajočih se ročnih korakov.
INTEGRACIJE
Povezovanje obstoječih sistemov in podatkov.
POROČANJE
Pregled podatkov, ki nastajajo skozi proces.

Možni gradniki, ne standardni paket

Nova rešitev ni nujno nov otok.

Če podjetje že uporablja ERP, CRM, računovodski program ali druge poslovne sisteme, jih ni smiselno avtomatsko zamenjati.

Rešitev po meri lahko dopolni obstoječe okolje in poveže procese tam, kjer danes nastajajo vrzeli.

Povežemo tisto, kar že deluje.Razvijemo tisto, kar manjka.

Ista rešitev lahko podpira različne vloge.

Različni uporabniki v istem procesu potrebujejo različne podatke, pravice in dejanja.

Zasnovo zato prilagodimo njihovemu delu, ne samo tehničnim zahtevam.

OPERATIVAVnos in obdelava podatkov
VODJAPregled in potrjevanje
STRANKA ALI PARTNERDostop do izbranih podatkov ali storitev
SISTEMAvtomatska obdelava in povezave
Ilustracija principa, ne standardna struktura vsake rešitve

Od poslovnega izziva do delujoče rešitve.

  1. 01

    RAZUMEVANJE

    Pregledamo izziv, proces, uporabnike in obstoječe okolje.

  2. 02

    ZASNOVA

    Določimo ključne tokove, podatke, pravila in obseg prve različice.

  3. 03

    RAZVOJ

    Rešitev izdelamo po dogovorjenih prioritetah.

  4. 04

    PREVERJANJE

    Funkcionalnosti preverjamo na dejanskih scenarijih uporabe.

  5. 05

    NADALJNJI RAZVOJ

    Po uvedbi lahko rešitev prilagajamo novim potrebam in spremembam procesa.

Najprej rešimo bistveni izziv.

Pri večjih rešitvah ni nujno smiselno razviti vseh funkcionalnosti v prvi različici.

Najprej določimo del procesa, ki prinaša največjo korist, nato pa rešitev širimo glede na dejansko uporabo in potrebe.

Prva različica naj rešuje izziv.Ne samo izpolnjuje seznama želja.

Poslovna aplikacija rešuje proces. Rešitev po meri lahko poveže več procesov.

Poslovna aplikacija je običajno namenjena jasnemu internemu procesu.

Rešitev po meri je širši pristop, kadar izziv vključuje več uporabniških skupin, sisteme, integracije ali posebna poslovna pravila.

Poslovna aplikacija je lahko del širše rešitve po meri.

Poglejte poslovne aplikacije

Ena rešitev. Več povezanih delov.

STRANKAPORTAL
OPERATIVAPOSLOVNA APLIKACIJA
SKUPNI PODATKI
INTEGRACIJE
ERP / CRM
Shematski primer, ne standardni produkt

Kje se vaš proces danes zatakne?

Povejte nam, kako delo poteka danes, katera orodja uporabljate in kje nastajajo največje omejitve.

Skupaj lahko preverimo, ali je smiselna prilagoditev obstoječih sistemov ali razvoj namenske rešitve.

Povejte nam svoj izziv