DIGITALNE REŠITVE · INTEGRACIJE
Sistemi naj si podatke izmenjajo sami.
Povezujemo aplikacije, poslovne sisteme in druge vire podatkov, da informacije med njimi potujejo brez nepotrebnega ročnega prepisovanja.
Tako obstoječa orodja ostanejo v uporabi, proces med njimi pa postane bolj povezan.
Pogovorimo se o povezaviKo isti podatek potuje ročno.
Težava pogosto ni v tem, da sistemi ne delujejo. Težava je v tem, da med seboj niso povezani.
Takrat zaposleni iste podatke kopirajo iz enega sistema v drugega, preverjajo različne verzije in usklajujejo informacije ročno.
- 01
PODVAJANJE VNOSA
Isti podatek se vnese večkrat v različne sisteme.
- 02
NAPAKE PRI PRENOSU
Ročno kopiranje poveča možnost napačnih ali zastarelih podatkov.
- 03
POČASNEJŠI PROCES
Informacija pride do naslednjega sistema šele, ko jo nekdo ročno prenese.
V takih primerih je pogosto smiselno preveriti, ali je mogoče ročni korak nadomestiti s sistemsko povezavo.
Podatek nastane enkrat. Uporabi se večkrat.
Integracija omogoči, da se podatki med sistemi prenašajo samodejno ali po jasno določenih pravilih.
Namesto ponovnega vnosa se uporabi informacija, ki že obstaja.
En vnos.Več sistemov.Manj ročnega dela.
- MANJ PREPISOVANJA
- MANJ RAZLIK MED SISTEMI
- HITREJŠI PRENOS INFORMACIJ
Povezujemo sisteme, ki morajo sodelovati.
- 01ERP
- 02CRM
- 03SPLETNA TRGOVINA
- 04SPLETNA ALI POSLOVNA APLIKACIJA
- 05RAČUNOVODSKI SISTEM
- 06ZUNANJE STORITVE IN API-JI
Možnosti povezovanja so odvisne od konkretnega sistema, njegovih vmesnikov in dostopa do podatkov.
Ni vsaka integracija dvosmerna.
Pri nekaterih povezavah podatki potujejo samo v eno smer, pri drugih se sistemi med seboj usklajujejo v obe smeri.
Pred izvedbo zato določimo:
- kateri sistem je vir podatka,
- kam se podatek prenese,
- kdaj se prenos izvede,
- kaj se zgodi ob napaki.
Pomembno je vedeti, kateri podatek je glavni.
Ko isti podatek obstaja v več sistemih, je treba jasno določiti, kateri sistem je njegov primarni vir.
Tako se zmanjša možnost, da različne aplikacije prikazujejo različne informacije.
En podatek.En primarni vir.
| CENA | ERP | |
|---|---|---|
| STRANKA | CRM | |
| NAROČILO | E-TRGOVINA |
Povežemo tisto, kjer povezava prinese korist.
Ni smiselno povezovati vseh sistemov samo zato, ker je tehnično mogoče.
Najprej pogledamo, kje danes nastaja največ ročnega dela, podvajanja podatkov ali čakanja. Integracijo nato usmerimo v korake, kjer ima povezava jasen poslovni učinek.
Najprej proces.Nato povezava.
Od podatka do stabilne povezave.
- 01
PREGLED SISTEMOV
Določimo, katere aplikacije sodelujejo in katere podatke si morajo izmenjevati.
- 02
PRAVILA
Opredelimo smer prenosa, format podatkov in poslovno logiko.
- 03
POVEZAVA
Vzpostavimo ustrezen način komunikacije med sistemi.
- 04
PREVERJANJE
Preverimo pravilnost prenosa ter obnašanje v tipičnih in izjemnih primerih.
- 05
SPREMLJANJE
Po uvedbi spremljamo delovanje in po potrebi prilagodimo povezavo.
Način povezave je odvisen od sistema.
Najprimernejši način integracije je odvisen od tehničnih možnosti posameznega sistema.
Kjer je na voljo API, ga lahko uporabimo za strukturirano izmenjavo podatkov.
V drugih primerih je lahko potreben drugačen način prenosa ali uvoza podatkov.
En primer povezanega prodajnega procesa.
Kupec odda naročilo v e-trgovini, podatki se prenesejo v poslovni sistem, sprememba statusa pa se lahko vrne nazaj v uporabniški vmesnik.
Primer principa integracije
- E-TRGOVINA
- NAROČILO
- ERP
- OBDELAVA
- STATUS
- E-TRGOVINA
Integracija povezuje. Rešitev po meri dopolni.
Integracija je smiselna, ko obstoječi sistemi že opravljajo svoje naloge, vendar si podatkov ne izmenjujejo dovolj učinkovito.
Rešitev po meri pa je primernejša, ko v obstoječem okolju manjka celotna funkcionalnost ali nov del procesa.
Poglejte rešitve po meriKo morajo podatki naprej.
- 01
Poslovne aplikacije
Za digitalizacijo procesov, ki uporabljajo podatke iz več virov. - 02
Rešitve po meri
Ko obstoječim sistemom manjka funkcionalnost, ki je samo z integracijo ni mogoče rešiti. - 03
E-trgovina
Za povezovanje spletne prodaje z internimi poslovnimi sistemi. - 04
Portali
Za prikaz podatkov iz poslovnih sistemov strankam, partnerjem ali zaposlenim.
Katere podatke danes še vedno prenašate ročno?
Povejte nam, med katerimi sistemi podatki danes potujejo in kje nastaja največ ročnega dela.
Preverimo lahko, kateri del procesa je smiselno povezati.
Pogovorimo se o integraciji