Preskoči na sadržaj

DIGITALNA RJEŠENJA · RJEŠENJA PO MJERI

Kada standardni softver ne odgovara načinu rada.

Razvijamo softverska rješenja za procese i zahtjeve za koje postojeći alati ne pružaju dovoljno dobru podršku.

Najprije nastojimo razumjeti izazov, korisnike i postojeće sustave. Zatim određujemo koje rješenje doista ima smisla.

Razgovarajmo o izazovu
IZAZOVPROCESZAHTJEVIRJEŠENJE

Kada se tvrtka mora prilagođavati softveru.

Standardni alati dobro zadovoljavaju standardne potrebe.

Poteškoće nastaju kada tvrtka ima specifičan proces, drukčija poslovna pravila ili kombinaciju sustava koje postojeći softver ne podržava dovoljno dobro.

  1. 01

    PROCES IMA SPECIFIČNA PRAVILA

    Standardni alat zahtijeva previše kompromisa ili ručnih zaobilaznih postupaka.

  2. 02

    PODACI SU RASPRŠENI

    Za jedan proces potrebno je koristiti više nepovezanih sustava.

  3. 03

    VELIK DIO POSLA OBAVLJA SE RUČNO

    Zaposlenici prepisuju, provjeravaju ili usklađuju podatke između različitih alata.

  4. 04

    POSTOJEĆI ALATI OGRANIČAVAJU RAZVOJ

    Proces se promijenio, a softver ga više ne može pratiti.

U takvim je slučajevima smisleno provjeriti bi li namjenski razvijeno rješenje pojednostavnilo proces i smanjilo dugoročna ograničenja.

Najprije izazov. Zatim funkcionalnosti.

Prije razvoja ne sastavljamo popis funkcionalnosti napamet.

Najprije sagledavamo:

  • kako se proces trenutačno odvija,
  • tko ga koristi,
  • koji podaci nastaju,
  • koja pravila vrijede,
  • gdje dolazi do pogrešaka ili nepotrebnog rada,
  • s kojim se sustavima rješenje mora povezivati.

Tek tada definiramo što softversko rješenje doista mora omogućiti.

Rješenje treba pratiti proces.Proces se ne smije prilagođavati alatu.

Rješenje ovisi o izazovu.

Rješenje po mjeri nije jedan unaprijed definiran proizvod.

Ovisno o potrebama, može uključivati različite funkcionalne cjeline i načine uporabe.

WEB APLIKACIJA
Funkcionalan alat dostupan putem preglednika.
POSLOVNI PROCES
Digitalna podrška internom procesu s više faza.
PORTAL
Pristup za klijente, partnere ili zaposlenike.
AUTOMATIZACIJA
Uklanjanje ponavljajućih ručnih koraka.
INTEGRACIJE
Povezivanje postojećih sustava i podataka.
IZVJEŠĆIVANJE
Pregled podataka koji nastaju tijekom procesa.

Moguće sastavnice, a ne standardni paket

Novo rješenje ne mora biti novi otok.

Ako tvrtka već koristi ERP, CRM, računovodstveni program ili druge poslovne sustave, nema smisla automatski ih zamijeniti.

Rješenje po mjeri može nadopuniti postojeće okruženje i povezati procese ondje gdje danas postoje praznine.

Povezujemo ono što već funkcionira.Razvijamo ono što nedostaje.

Isto rješenje može podržavati različite uloge.

Različiti korisnici u istom procesu trebaju različite podatke, ovlasti i radnje.

Zato rješenje oblikujemo prema njihovu radu, a ne samo prema tehničkim zahtjevima.

OPERATIVAUnos i obrada podataka
VODITELJPregled i odobravanje
KLIJENT ILI PARTNERPristup odabranim podacima ili uslugama
SUSTAVAutomatska obrada i povezivanje
Prikaz načela, a ne standardna struktura svakog rješenja

Od poslovnog izazova do funkcionalnog rješenja.

  1. 01

    RAZUMIJEVANJE

    Sagledavamo izazov, proces, korisnike i postojeće okruženje.

  2. 02

    KONCEPT

    Definiramo ključne tokove, podatke, pravila i opseg prve verzije.

  3. 03

    RAZVOJ

    Rješenje izrađujemo prema dogovorenim prioritetima.

  4. 04

    PROVJERA

    Funkcionalnosti provjeravamo na stvarnim scenarijima uporabe.

  5. 05

    DALJNJI RAZVOJ

    Nakon uvođenja rješenje možemo prilagođavati novim potrebama i promjenama procesa.

Najprije rješavamo ključni izazov.

Kod većih rješenja nije uvijek smisleno razviti sve funkcionalnosti u prvoj verziji.

Najprije definiramo dio procesa koji donosi najveću korist, a zatim proširujemo rješenje prema stvarnoj uporabi i potrebama.

Prva verzija treba rješavati izazov.A ne samo ispunjavati popis želja.

Poslovna aplikacija rješava proces. Rješenje po mjeri može povezati više procesa.

Poslovna aplikacija obično je namijenjena jasno definiranom internom procesu.

Rješenje po mjeri širi je pristup kada izazov uključuje više skupina korisnika, sustave, integracije ili posebna poslovna pravila.

Poslovna aplikacija može biti dio šireg rješenja po mjeri.

Pogledajte poslovne aplikacije

Jedno rješenje. Više povezanih dijelova.

STRANKAPORTAL
OPERATIVAPOSLOVNA APLIKACIJA
SKUPNI PODATKI
INTEGRACIJE
ERP / CRM
Shematski primjer, ne standardni proizvod

Gdje Vaš proces danas zapinje?

Recite nam kako se posao danas odvija, koje alate koristite i gdje nastaju najveća ograničenja.

Zajedno možemo provjeriti ima li smisla prilagoditi postojeće sustave ili razviti namjensko rješenje.

Recite nam svoj izazov