DIGITALNA RJEŠENJA · ODRŽAVANJE
Objava nije kraj. Sustav mora raditi i sutra.
Brinemo o tehničkom stanju web stranica i digitalnih rješenja i nakon objave.
Ažuriranja, praćenje rada, sigurnosne kopije i otklanjanje poteškoća pomažu dugoročno održavati stabilno i sigurno okruženje.
Razgovarajmo o održavanju- PRAĆENJE
- AŽURIRANJE
- PROVJERA
- REAKCIJA
Digitalno rješenje mijenja se čak i ako ga sami ne mijenjate.
Preglednici, sustavi, biblioteke, dodaci i vanjske usluge s vremenom se ažuriraju.
Zato rješenje koje danas radi bez poteškoća poslije može zahtijevati tehničke prilagodbe.
Redovito održavanje pomaže uočiti i otkloniti poteškoće prije nego što počnu utjecati na korisnike.
Tehnička briga tijekom cijelog životnog ciklusa.
- 01
AŽURIRANJA
Ažuriranje sustava, komponenti i ovisnosti kada je to potrebno.
- 02
SIGURNOSNE KOPIJE
Redovita izrada kopija podataka i datoteka u skladu s tehničkim konceptom rješenja.
- 03
PRAĆENJE RADA
Provjera ključnih dijelova sustava i reakcija na uočene poteškoće.
- 04
SIGURNOST
Osnovne tehničke mjere za smanjenje rizika i otklanjanje poznatih ranjivosti.
- 05
OTKLANJANJE POGREŠAKA
Analiza i otklanjanje poteškoća koje se pojave tijekom korištenja.
- 06
MANJA POBOLJŠANJA
Dopune ili prilagodbe kada se tijekom korištenja pokaže potreba za promjenom.
Opseg ovisi o dogovorenoj usluzi.
Sigurnosna kopija korisna je samo ako se podaci iz nje mogu vratiti.
Kopije podataka i datoteka važan su dio zaštite od tehničkih pogrešaka, pogrešnih izmjena ili drugih nepredviđenih događaja.
Sigurnosna kopija nije samo datoteka.Važan je i plan oporavka.
PRI PLANIRANJU ODRŽAVANJA ODREĐUJEMO:
- 01što se kopira,
- 02koliko često,
- 03koliko se dugo kopije čuvaju,
- 04kako se provodi oporavak.
Održavanje nije nužno ograničeno na rješenja koja smo sami razvili.
Postojeću web stranicu ili aplikaciju možemo pregledati prije preuzimanja te procijeniti njezino tehničko stanje, dokumentaciju i mogućnosti daljnjeg održavanja.
Tek tada određujemo primjeren opseg odgovornosti i potrebne početne zahvate.
Jasan opseg. Jasna odgovornost.
- 01
PREGLED
Utvrđujemo tehničko stanje i potrebe rješenja.
- 02
OPSEG
Dogovaramo što održavanje uključuje i koje odgovornosti preuzimamo.
- 03
REDOVITA BRIGA
Provodimo dogovorene aktivnosti i pratimo tehničko stanje.
- 04
REAKCIJA I POBOLJŠANJA
U slučaju poteškoća interveniramo, a veće promjene tretiramo kao zaseban razvoj.
Kad digitalno rješenje podržava svakodnevno poslovanje.
- 01WEB STRANICA VAŽAN JE PRODAJNI KANAL
- 02APLIKACIJU REDOVITO KORISTE ZAPOSLENICI ILI KLIJENTI
- 03PREKID RADA OMETAO BI POSLOVNI PROCES
- 04PODACI ILI FUNKCIONALNOSTI SADRŽE INFORMACIJE KOJE NIJE RAZUMNO IZLAGATI RIZIKU
Što je rješenje važnije za svakodnevni rad, to je važnije jasno odrediti odgovornost za njegovo tehničko stanje.
Kad održavanje nije dovoljno.
Tko danas brine o stabilnosti Vašeg rješenja?
Recite nam koju web stranicu ili aplikaciju koristite i koliko je važna za Vaše poslovanje.
Možemo provjeriti njezino tehničko stanje i predložiti odgovarajući opseg održavanja.
Razgovarajmo o održavanju