Preskoči na sadržaj
Rezervirajte prezentaciju

DIGITALNA RJEŠENJA · PORTALI

Prave informacije za prave korisnike.

Razvijamo portale za klijente, partnere i zaposlenike kojima je potreban siguran i pregledan pristup podacima, dokumentima ili uslugama.

Svaki korisnik vidi sadržaje i mogućnosti namijenjene njegovoj ulozi.

Razgovarajmo o portalu
KORISNIKPRIJAVASADRŽAJI · PODACI · USLUGE

Kada više nema smisla ručno slati informacije.

Ako korisnici redovito trebaju iste dokumente, podatke ili informacije o statusu, nema smisla stalno ih iznova dostavljati e-poštom ili telefonom.

  1. 01

    PREVIŠE E-POŠTE

    Dokumenti i podaci ručno se šalju među više korisnika.

    MANJE RUČNOG RADA

    Tim troši manje vremena na ponavljajuće zahtjeve.

  2. 02

    NEJASNE VERZIJE

    Nije uvijek jasno koji je dokument ili podatak aktualan.

    UVIJEK AKTUALNI PODACI

    Korisnik pristupa trenutačnoj verziji informacija.

  3. 03

    MNOGO PONAVLJAJUĆIH PITANJA

    Korisnici često traže informacije koje bi mogli sami provjeriti.

    BRŽI PRISTUP

    Korisnik pronalazi informacije bez čekanja na odgovor.

Jedno mjesto za informacije koje korisnik zaista treba.

DOKUMENTI
Pristup dokumentaciji, ugovorima, uputama ili drugim datotekama.
STATUSI
Pregled statusa narudžbe, postupka ili zahtjeva.
PODACI
Prikaz podataka vezanih uz pojedinog korisnika ili tvrtku.
ZAHTJEVI
Podnošenje zahtjeva, pitanja ili drugih obrazaca.
OBAVIJESTI
Važne informacije, promjene i novi sadržaj.
USLUGE
Pristup funkcijama namijenjenima prijavljenim korisnicima.

Primjeri mogućih sadržaja i funkcija portala

Portal ovisi o tome tko ga upotrebljava.

Prava prilagođavamo ulozi: svaki korisnik vidi samo ono što mu je potrebno.

Za klijente

  • dokumentacija,
  • statusi,
  • narudžbe ili zahtjevi,
  • podaci povezani s njihovim poslovanjem.

Za partnere

  • zajednički dokumenti,
  • podaci o projektima,
  • komunikacija,
  • poslovne informacije.

Za zaposlenike

  • interni dokumenti,
  • postupci,
  • podaci i alati,
  • interne usluge.

Portal ne mora biti odvojen od ostatka poslovanja.

Portal može korisniku prikazati podatke iz ERP-a ili CRM-a, a podatke koje korisnik unese možemo upotrijebiti u daljnjim poslovnim procesima.

ERP / CRMPORTALKORISNIK

Najprije utvrđujemo kome je što potrebno.

  1. 01

    KORISNICI

    Utvrđujemo tko će upotrebljavati portal i koje su mu informacije potrebne.

  2. 02

    SADRŽAJI I FUNKCIJE

    Definiramo podatke, dokumente i radnje za pojedine uloge.

  3. 03

    POVEZIVANJA

    Provjeravamo koji podaci već postoje u drugim sustavima.

  4. 04

    RAZVOJ I UVOĐENJE

    Razvijamo portal, provjeravamo korisničke putanje i uvodimo ga u upotrebu.

Web stranica informira. Portal omogućuje pristup.

WEB STRANICA

  • javne informacije,
  • predstavljanje ponude,
  • pristup bez prijave,
  • namijenjena široj publici.

PORTAL

  • prijavljeni korisnici,
  • personalizirani podaci,
  • prava pristupa,
  • konkretni zadaci ili usluge.

Kad portal postane dio šireg procesa.

Koje informacije danas još uvijek šaljete ručno?

Recite nam kome je potreban pristup Vašim podacima, dokumentima ili uslugama.

Zajedno možemo provjeriti je li portal smislen sljedeći korak.

Razgovarajmo o portalu